Curso Oficial #03 4 Horas Pedagógicas

Solicitudes de información de residentes

🎯 Objetivo del Programa:

Capacitar al personal de recepción en el manejo seguro, discreto y estrictamente regulado de cualquier solicitud externa o interna de información sobre los residentes, estableciendo límites jurídicos claros para prevenir filtraciones de datos, reglajes delictivos o vulneraciones a la intimidad familiar conforme a la legislación peruana.

Descripción del Contenido

Manejo del secreto profesional, rechazo a terceros y protocolos ante solicitudes de información en garita.

📋 Módulos y Estructura Secuencial del Curso:

1. Introducción y Objetivos del Curso

Tipo: Introduccion | Duración: 10 min

2. Manual Oficial de Estudio (Manual POE 10 Páginas)

Tipo: Manual pdf | Duración: 25 min

3. Módulo Audiovisual: Bloque de 8 Videos Cortos (1 min c/u)

Tipo: Bloque videos | Duración: 15 min

4. Las 5 Ideas Clave (Validación con Tarjetas / Flashcards)

Tipo: Flashcards | Duración: 10 min

5. Simulador de Dilemas + Caso Práctico

Tipo: Simulador y caso | Duración: 35 min

6. Examen de Certificación Final

Tipo: Examen certificacion | Duración: 25 min

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